Levering en transport

U kunt onze verzendingstafel en kostentabel vinden hier.

Vanwege de huidige onzekere situatie tussen het VK en de Europese Unie zijn we helaas niet in staat om bestellingen naar het VK te sturen.

De koerier heeft u het verzendnummer in een e -mail gestuurd. Neem rechtstreeks contact op met de koerier of neem contact op met info@freshlabels.cz, we helpen u graag te achterhalen waar uw pakket is en waarom deze is uitgesteld.

We verzenden uw bestelling uiterlijk later dan de volgende werkdag. De totale levertijd hangt af van het land van bestemming. Levertijd zijn te vinden hier.

In dit geval zou het het beste zijn om de verzending van de koerier niet te accepteren, het pakket af te wijzen en ons te informeren over de situatie. We zullen ons best doen om u uw aankoop opnieuw te sturen of het betaalde bedrag zo snel mogelijk aan u terug te geven. Wanneer u besluit het pakket van de koerier te accepteren, onthoud dan dat u rechtstreeks een schaderapport moet schrijven. Anders zou de latere klacht niet in aanmerking worden genomen door de koerier en zou de schade voor zowel u als voor ons moeilijk zijn om te bewijzen. Wanneer schade wordt gevonden en een rapport wordt ingediend, blijft het pakket voorlopig bij u. Wij garanderen dat we u zullen helpen met het proces van het terugsturen van het beschadigde pakket naar ons en met verdere afwikkeling van de hele zaak.

Ja! Schrijf het verzoek in de bestelling of neem contact op met onze klantenservice, per e -mail of telefoon. Houd uw bestelnummer bij de hand.

Ja dat kan, vind de waarde van de aankoop voor gratis verzending hier

Na het verzenden van uw pakket ontvangt u een bevestigingsmail, waar u een link vindt met een trace -nummer om de verzending te volgen.